客戶(hù)關(guān)愛(ài)

客戶(hù)關(guān)愛(ài) /

客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心是一個(gè)由多名技術(shù)人員組成以客戶(hù)為中心的強大的支持團隊,作為公司面向客戶(hù)的窗口,客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心一直把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在首位,為客戶(hù)提供周到服務(wù)。
我們的客戶(hù)服務(wù)中心將為客戶(hù)提供:

  • 產(chǎn)品技術(shù)支持

    提供捷遠電氣全系列產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括產(chǎn)品選型,故障處理, 簡(jiǎn)單應用問(wèn)題及安裝問(wèn)題,并為客戶(hù)提供常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題的解答。

  • 訂單和商務(wù)支持

    為捷遠電氣簽約客戶(hù)提供訂單處理支持,以及向所有客戶(hù)提供物流及進(jìn)度信息咨詢(xún),包括工程進(jìn)度、交貨期、發(fā)票等事宜,并協(xié)調各方供應商。

  • 售前售后服務(wù)

    我們的技術(shù)團隊將及時(shí)提供7×24小時(shí)的服務(wù),訓練有素且經(jīng)驗豐富的行業(yè)服務(wù)專(zhuān)員將為您提供服務(wù)方案以及實(shí)施快速的現場(chǎng)處理。

  • 魯公網(wǎng)安備 37078102001826號

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